Alle producten van imagedamesschoenen.nl kunt u retourneren of ruilen, dit kan overigens ook in de winkel.

Retourneren of ruilen kan altijd indien aan de volgende voorwaarden wordt voldaan:

1. Goederen dienen uiterlijk binnen 14 dagen, na datum bestelling in het bezit te zijn van Image.
2. Een volledig ingevuld retourformulier dient bijgesloten te zijn, dit formulier download u hier, u print het uit en vult het volledig in en voeg het bij het pakket.
3. De producten dienen ongedragen te zijn (passen mag natuurlijk) en zitten in de originele schoenendoos.


OMRUILEN

Wilt u graag HETZELFDE artikel omruilen voor een andere maat of kleur? Dat kan indien het artikel op voorraad is, dit kunt u zelf eenvoudig checken in onze webshop. Mail dan onze klantenservice info@imagedamesschoenen.nl met het artikelnummer, merk en maat van het nieuwe artikel. Wij kunnen deze dan reserveren en kosteloos opsturen na ontvangst van uw retourzending. Wilt u graag een ander product bestellen? Plaats dan een nieuwe order in de webshop.

Het aankoopbedrag van de retour gestuurde items zullen we, na ontvangst van uw retourzending, (indien via iDEAL is betaald) binnen 7 werkdagen aan u overmaken plus 6,75 voor verzendkosten in verband met retourzending. Voor Creditcard betalingen geldt een termijn van 14 werkdagen na ontvangst goederen.

KOSTEN RETOURZENDING

De kosten van een retourzending zijn voor rekening van IMAGE en bedragen ten hoogste 6,75 euro per retourzending en deze kosten worden op uw rekeningnummer overgemaakt samen met het aankoopbedrag van het geretourneerde artikel. Voor buitenlandse klanten geldt dat deze retourzending kosten voor eigen rekening zijn.



Retouradres:

IMAGE Schoenen BV
T.a.v. Retouren Webshop
Dorpstraat 93
4851 CL  ULVENHOUT



 

 
 
 
 
 14 dagen bedenktijd.

 Bestellingen binnen 24 uur verzonden.

 Veilig en vertrouwd online betalen.

 GRATIS verzending & retour. (In Nederland)

 Uw bestelling volgen via www.TrackTrace.nl